QUESTION FRÉQUEMMENT POSÉE

J'ai essayé d'acheter en ligne mais j'ai eu des difficultés techniques. Comment savoir si ma commande est passée?

Si vous rencontrez des difficultés lors de la phase de commande de votre commande et que vous n’êtes pas sûr que la commande ait été exécutée, nous vous recommandons de vérifier l’adresse e-mail que vous avez fournie pour voir si vous avez reçu un e-mail de confirmation. Si vous ne trouvez pas d’e-mail de confirmation, nous vous recommandons de nous contacter par e-mail afin que nous puissions confirmer le statut exact de votre commande. Vérifiez toujours votre dossier spam.

Puis-je bénéficier d'une réduction sur les commandes groupées?

Cela ne sera normalement pris en compte que pour les commandes d’une valeur supérieure à 2000,00 €. Veuillez nous contacter à admin@pilldrugs.net

Comment les articles sont-ils expédiés?

Les commandes européennes sont expédiées par:

– Livraison standard par courrier recommandé,

– Livraison secrète par courrier recommandé,

– Livraison DHL Express,

– livraison EMS,

– Livraison à un seul poste,

Les commandes internationales sont expédiées par:

– Livraison standard par courrier recommandé,

– Livraison secrète par courrier recommandé.

Toutes les commandes nécessiteront une signature lors de la livraison.

Quels sont vos prix de livraison?

– Livraison standard par courrier recommandé (International) – € 18,00 (TTC)

– Livraison DHL Express: – € 25,00 (TVA incluse)

– Singpost- 20,00 € (TVA incluse)

Quand vais-je recevoir ma commande?

Notre objectif est d’expédier toutes les commandes le lendemain après réception de votre paiement intégral.

– Les clients de l’UE recevront les marchandises dans un délai de 2 à 10 jours.

– Les commandes dans le monde entier arriveront dans les 5 à 14 jours ouvrables.

Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande terminée. Veuillez nous contacter au cas où vous n’auriez pas reçu la marchandise.

Votre emballage est-il discret?
Nous apprécions pleinement la nécessité d’un emballage discret. A ce titre, tous nos articles sont expédiés dans une petite boîte avec un rembourrage interne pour protéger vos marchandises. Il n’y a pas de logos de site Web et il n’y aura aucune référence au contenu à l’extérieur de l’emballage lui-même. Le colis affichera votre adresse et une adresse de retour sans logos Pilldrugs.net, etc. Si vous avez des exigences particulières, veuillez nous contacter et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous aider.